花5万买大金中央空调， 线路问题致铜管击穿谁来负责？

主要观点总结

董先生在南昌购买的大金中央空调在不到一年内出现故障，涉及经销商与售后互相推诿。消费者认为故障可能是由于安装问题或产品质量问题导致的。经过记者介入和官方售后维修，问题得到解决。

关键观点总结

关键观点1: 董先生购买的大金中央空调出现故障

董先生在大金空调经销商江西赣集暖通工程有限公司购买了一台中央空调，使用不到一年出现故障，故障原因是内部线路与铜管接触产生火花，导致铜管破裂、制冷剂泄漏。

关键观点2: 经销商与售后互相推诿

在遇到问题时，经销商和售后互相推诿责任，导致消费者董先生维权困难。

关键观点3: 记者介入后问题得以解决

经过记者介入和大金空调南昌区域售后负责人的协调，厂家会优先保障用户需求，先行维修，不会让消费者自行承担费用。

关键观点4: 消费者权益保障

针对空调故障究竟是安装环节存在隐患还是产品质量本身存在问题，消费者的权益该由谁来保障的问题，经过官方售后维修完成，消费者对解决方案表示满意。