“活的，正在爬动……”山姆超市又出事了！顾客：完全不敢打开

主要观点总结

本文报道了重庆一名消费者在山姆会员商店购买的牛奶塑封内发现多只黑色小飞虫的事件。消费者王女士购买的山姆自有品牌全脂牛奶在塑封内出现飞虫，店方同意退货并安排骑手上门取货，但消费者表示对处理结果不满。门店表示将加强品控并跟进检查。此外，该品牌牛奶之前也曾被消费者投诉出现类似问题。同时，其他批次的山姆牛奶也存在疑似变质问题。

关键观点总结

关键观点1: 消费者在重庆山姆会员商店购买的牛奶塑封内发现多只黑色小飞虫。

消费者王女士购买的山姆自有品牌全脂牛奶出现塑封内飞虫问题，要求退货并退一赔三，但接受店方提出的退货和赔偿方案。

关键观点2: 山姆会员商店表示将加强品控并跟进检查。

对于自有品牌商品出现的卫生问题，门店工作人员表示将安排专员跟进检查，但尚未收到进一步回复。

关键观点3: 山姆自有品牌牛奶非首次出现类似问题。

此前曾有消费者投诉山姆自有品牌牛奶发现箱子有泡过水的迹象和牛奶表面有黑色虫卵的问题，以及多批次牛奶疑似变质问题。

文章预览

近日，重庆一名消费者发帖称，其在山姆会员商店购买的一箱牛奶塑封内发现多只黑色小飞虫，引发广泛关注。 3月18日，山姆会员商店重庆渝北门店工作人员回应记者表示，目前尚不了解相关情况，具体解决方案将直接与消费者沟通，暂不对外透露。 据消费者王女士（化姓）介绍，她于3月17日通过山姆APP下单，在重庆渝北山姆会员商店购买了一箱 山姆自有品牌的全脂牛奶（德国进口，30盒200mL，售价69.8元）。 她表示，收到货后拆封时，发现 塑封包装内有多只黑色小飞虫，其中部分为活虫，正在爬动。 王女士称：“我家一直喝这款牛奶，刚换包装不久，就遇到这种情况。 塑封完全不敢打开，担心虫子飞出来。 ” 发现问题后，王女士第一时间拍摄取证并联系山姆客服。 店方同意退货，并安排骑手上门取货。 骑手到场后再次拍照取证并取走商品。 ………………………………