浙江数字化发展与治理研究中心方向负责人王小毅：即时零售“价格战”与“反内卷”存在明显矛盾

主要观点总结

本文围绕2025年电商三巨头即时零售竞争展开分析，包括外卖价格战动因、大额补贴合理性及可持续性、对行业生态的影响及破局方向。同时介绍了专家王小毅对电商行业的看法以及网经社相关信息。

关键观点总结

关键观点1: 即时零售的重要性及其竞争现状

即时零售通过本地化服务网络快速送达商品和服务，正在成为激活消费潜力的新抓手。平台争夺此领域，既是带动其他业务的战略支点，也是分摊技术投入成本的必要路径。但竞争模式与反内卷存在矛盾，需从抢存量转向创增量，注重服务质量和骑手的权益保障。

关键观点2: 补贴策略的合理性与可持续性

短期内补贴有助于培养用户习惯和检验服务效果，但长期依赖补贴并不可持续。需将补贴从短期获客工具转变为长期价值投入，重点支持供应链优化和服务升级。

关键观点3: 即时零售对行业生态的影响与破局方向

即时零售带来便捷服务，但过度依赖低价可能导致服务质量下降，中小商家和社区商业生存空间被挤压，骑手权益保障被忽视。破局需多方协同，平台应转向生态共建，监管明确竞争边界，制定服务标准和权益保障规则。

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