主要观点总结
本文探讨了为什么走上管理岗位一定要有流程思维,并详细解释了流程的存在是为了解决人性带来的责权利漏洞问题、重复性工作带来的效率问题以及人的不确定性带来的系统性风险问题。文章还介绍了如何优化流程,包括使用流程优化工具ECRS(取消、合并、重组、简化)。最后强调流程不是终点,而是通往目标的路径,推荐阅读相关书籍《一线管理者实战指南》。
关键观点总结
关键观点1: 流程的存在意义
流程是为了解决人性带来的责权利漏洞问题、解决重复性工作带来的效率问题以及解决人的不确定性带来的系统性风险问题。
关键观点2: 流程的重要性
一个好的流程能够推动公司业务的进展,将复杂的事情简单化,混乱的事情规范化。
关键观点3: 如何优化流程
使用流程优化工具ECRS,包括取消不必要环节、合并减少重复性工作、重组流程次序以及简化流程降低复杂性。
关键观点4: 流程思维的必要性
走上管理岗位,一定要有流程思维。流程做好了,效率就高了。
文章预览
导语: 为什么说走上管理岗位,一定要有流程思维?与你探讨一下。 让 本期音频由科大讯飞提供的变声技术支持 在之前的文章里,我提到了 企业降本增效,是减动作,而不是减人。 减动作,很重要的一点就是简化流程。通过优化流程,可以消除浪费、减少重复劳动,从而实现降本增效的目标。 这段时间,和老板、高管们聊天时,也经常会聊到这个话题。 每次聊完后,我总会有一种很深的感受:大家对流程的重视度,还不够。 有些人觉得,流程带来的是死板、僵化,是官僚主义和形式主义;有些人觉得,流程带来的是效率,是规范,是确定性。流程这个东西,确实让人又爱又恨。 那么,什么是流程?流程真得很重要么?如何在工作中优化流程,提高效率呢? 今天,我们聊聊这个话题。 流程的存在,是为了解决3个问题 什么是流程?给
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