“外卖用冻肉，堂食用鲜肉”？消保委：商家不应玩“双标”！

主要观点总结

本文讨论了江苏省出现的餐饮行业堂食与外卖差异对待消费者的问题，主要体现在食材、分量和价格三个方面。商家利用信息不对称差异化经营，涉嫌侵犯消费者知情权、公平交易权。江苏省消费者权益保护委员会对此提出商家、平台和消费者的建议。文章还提及了2025年云南省旅游消费者满意度调查。

关键观点总结

关键观点1: 餐饮行业堂食与外卖差异对待问题

商家在堂食和外卖中提供不同质量的服务，主要体现在食材、分量和价格方面。外卖使用冷冻食材或预制菜，分量较少，价格较高。

关键观点2: 商家差异化服务涉嫌侵犯消费者权益

商家利用信息不对称进行差异化经营，涉嫌违反消费者权益保护法和电子商务法，侵犯了消费者的知情权、公平交易权。

关键观点3: 江苏省消保委的建议

江苏省消保委建议平台要求商家提供食材清单、加工流程等信息，优化活动规则，合理分担成本。商家应主动公示信息，确保消费者充分知情。消费者应注意订单页面商品信息，参与监督并保留证据。

关键观点4: 2025年云南省旅游消费者满意度调查

文章最后提及了2025年云南省的旅游消费者满意度调查正在进行中，鼓励消费者参与。