即日起，可无理由全额退款！

主要观点总结

本文介绍了三亚市旅游行业协会联合会发布的《三亚市住宿业客房预订退订指导意见(试行)》的主要内容，包括非法定节假日和法定节假日期间的客房预订退款规则、投诉处理机制以及针对线上预订平台的福利活动。

关键观点总结

关键观点1: 住宿业预订退款规则

非法定节假日期间，入住前7日以上可无理由全额退款；法定节假日期间，入住前15日以上可无理由全额退款。

关键观点2: 投诉处理机制

三亚市开通“12345退订专线”，实行24小时接诉、48小时办结，并通过“三亚放心游”平台进行退订投诉的先行赔付。

关键观点3: 线上预订平台福利活动

爱青岛微信公众号举办第11期福利活动，奖品为天然乳胶枕。获得方法包括点赞和分享，每周发放20份奖品给点赞和分享量排名前10的用户。