“AI公务员” 上岗！多地宣布接入→

主要观点总结

多地的政务服务系统近期引入了DeepSeek大模型，以提升政府工作效率和民生服务水平。以广东深圳市福田区为例，首批上岗的70名智慧政务“新员工”通过人工智能办公系统，实现了个性化定制生成时间的压缩、公文格式修正准确率高、审核时间缩短、民生服务诉求分拨准确率提升以及招商引资企业筛选效率的提高。同时，深圳市福田区还出台了相关的管理办法，将人工智能定位为辅助角色，并指定了人类监护人，以预防风险的发生。目前，全国多地政府部门正在探索AI+政务的更多应用场景。

关键观点总结

关键观点1: DeepSeek大模型在多地政务服务系统中的应用

DeepSeek模型被引入多地的政务服务系统，用以提升政府工作效率和民生服务水平。深圳市福田区作为示例，首批上岗的70名智慧政务“新员工”通过人工智能办公系统实现了多项业务的效率提升。

关键观点2: 智慧政务‘新员工’的业务表现

在深圳市福田区，智慧政务‘新员工’通过个性化智能体满足240个业务场景的使用。它们大幅提升了政府部门的工作效率，如个性化定制生成时间从5天压缩至分钟级，公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%，错误率控制在5%以内。同时，民生服务和招商引资方面的效率也有显著提升。

关键观点3: 人工智能在政务服务中的管理与风险控制

深圳市福田区出台了相关的管理办法，将人工智能定义为辅助角色，并指定了人类监护人，以提高工作效率并预防风险的发生。每个数智‘员工’都指定了一个监护人，监护人负责指导数智‘员工’的运行，并在数智‘员工’出现问题时负责处理。

关键观点4: 多地政府部门对AI+政务的探索与应用

不仅深圳市，北京市、广州市、南京市、郑州市等全国多地政府部门也在近期正式宣布接入DeepSeek，探索更多AI+政务的应用场景。