滕略菊：当好让群众信任的“和事佬”

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天山路街道调委会的人民调解员滕略菊，多年如一日地坚守在人民调解窗口“第一线”。在日常工作中，她始终用实际行动践行“以人民为中心”的服务理念，饱含热情地为解决居民的操心事、烦心事。 在长宁区调解员队伍中，滕略菊早已收获了知名度和影响力，她既是上海市首席（一级）人民调解员，是行业内公认的能手，更是居民遇到困难时想到的第一人。2024年5月，滕略菊喜获了“上海市优秀人民调解员”；今年3月，她又荣获“2024年上海市‘三所联动’工作成绩突出个人”。 “一般来说，居民主动‘找上门’的调解案件，往往错综复杂，即便面对面沟通，也是公说公有理、婆说婆有理，因此，人民调解员需要带着责任心、公正心，耐心、细心地开展工作。”滕略菊快人快语，洒脱的性格促使她常以“单刀直入”的方式调解矛盾纠纷，不拖 ………………………………