零食店一员工给顾客下跪道歉？多方回应

主要观点总结

一段关于“好想来”品牌零食店店员给顾客下跪的视频引发关注。该事件发生在7月5日晚，江苏连云港海州区的该品牌店内。初步调查结果显示，顾客与店员发生争执，顾客要求店员道歉。门店老板表示顾客并未投诉，店员仍正常工作，并且店里已经安抚了店员情绪。品牌客服人员正在核实处理此事，相关部门也已经介入调查。

关键观点总结

关键观点1: 事件概述

一段视频显示，“好想来”品牌零食店的店员向顾客下跪，引发社会关注。

关键观点2: 事件时间和地点

事件发生在7月5日晚，地点位于江苏连云港海州区的“好想来”新海云谷店。

关键观点3: 事件原因

初步调查结果显示，该事件是由顾客与店员之间的争执引发的。顾客要求店员道歉。

关键观点4: 门店老板的回应

门店老板表示，事发后顾客没有投诉，店员仍正常工作，店里已经安抚了店员情绪。

关键观点5: 品牌客服和相关部门的态度

品牌客服人员正在核实处理此事，连云港相关部门已经介入调查。