主要观点总结
铁路12306推出新功能,优化购票信息预填服务,并试点‘系统自动提交购票订单’功能。旅客可以在指定专区预填购票信息并预支付票款,铁路部门将根据旅客设定自动提交订单,使购票更便捷。此项服务在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站的列车车票发售中试点推行。
关键观点总结
关键观点1: 铁路12306推出购票信息预填优化服务
铁路12306开设‘购票信息预填优化试点’专区,旅客可以预填购票信息和预支付票款,提高购票效率。
关键观点2: 系统自动提交购票订单功能试点
在购票信息预填的基础上,铁路部门试点推出‘系统自动提交购票订单’功能,根据旅客设定自动提交订单,使购票更加便捷。
关键观点3: 服务范围和订单细节
服务在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市的列车车票发售中试点。每个订单可选择‘1个乘车日期+最多60个车次’的组合,每名用户最多可同时保有6个待提交的购票订单,每个订单的乘车人最多不超过9人。
关键观点4: 购票流程与通知
开车前第16天,铁路12306将发送通知,提示用户调整意向车次的优先级和确认订票信息。购票成功后,预支付金额高于实际票款的将自动退还差价,购票不成功则全额退款。
关键观点5: 服务的意义与未来展望
此项服务上线后,用户预填购票信息的时间范围更广,有利于提高购票体验,同时有助于铁路部门收集旅客出行需求,为增加运力投放提供参考。铁路部门将密切关注新功能试点情况,持续优化完善铁路12306功能。
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