58到家退款纠纷得以解决

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上周五，1031大家帮报道了程女士与58同城旗下品牌58到家家政服务平台的合同退款纠纷，本应退还8300多元的费用，却要多扣除近两千元。节目播出后，事情得到了解决。 上周节目播出后，程女士告诉记者，自己收到了58到家发送的同意按照原定合同退款的信息，退款额度为8387元，待平台审核完毕就会退款。等待了一天之后，程女士拨打了58到家的客服电话，询问整体进程。 客服： 领导已经审批通过了，我看你这边刚刚有人员来电了，不会很慢的，就差最后一步操作一下就可以了，你点完确认耐心等待就行了。 程女士说，自己询问预计完成审批的时间，客服人员一直不正面回复，无奈也只能耐心等待。好在当天傍晚，收到了全额退款。 程女士： 刚刚已经收到了58的退款，以后我们再有类似的这种家政需求的话，会提前到店，然后查看一下店内的资 ………………………………