主要观点总结
上海市市场监管局对20批次儿童及婴幼儿床垫进行抽检,发现标称为“虎贝尔”的婴童床垫存在结构安全和警示标识问题,被列为不合格产品。虎贝尔客服表示对此不知情,且旗舰店仍在销售相关产品。此外,虎贝尔品牌涉及其他投诉,如婴儿车自动折叠导致婴儿受伤等。
关键观点总结
关键观点1: 上海市市场监管局抽检儿童及婴幼儿床垫
近日,上海市市场监督管理局公示了对儿童及婴幼儿床垫的监督抽查结果,共抽查了19个品牌20批次产品。
关键观点2: “虎贝尔”婴童床垫不合格
在抽检中,1批次商标标称为“虎贝尔”的婴童床垫因存在结构安全和警示标识问题被列为不合格产品,由常熟市素然家纺有限公司生产(或供货)。
关键观点3: 虎贝尔客服及旗舰店反应
针对抽检结果,虎贝尔官方客服及旗舰店均表示对此不知情,目前并未收到相关通知,且相关产品仍在销售。此外,虎贝尔品牌在其他投诉平台上收到关于产品质量、售后等方面的投诉。
关键观点4: 产品存在的问题
问题床垫的产品标签未四边缝合,容易发生割伤婴儿等情况,且未在产品外包装的适当位置标示相关警示语,存在安全隐患。
关键观点5: 其他投诉内容
在黑猫投诉平台上,有消费者称购买的虎贝尔婴儿推车出现自动折叠情况,导致婴儿被折叠进推车内。该投诉目前仍处于未得到有效处理状态。
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