【前沿】张礼立：受到资本关注的软件即服务（SaaS）的价值在哪里？

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引子 云计算发展至今，SaaS一直是非常惹人眼球的部分。2017年中，据不完整统计，全球有近2000家左右的SaaS公司涌现。随着SaaS业务模式的发展，在各行各业不断涌现出越来越多的SaaS的应用，几乎所有的企业管理软件都能在网上找到SaaS的模式。 从资本市场来看， 2016 年上半年，全球 SaaS 领域共发生 315 起投资案，平均金额 900 万美元，并购案69起，平均金额 3.453 亿美元。  受到资本市场追捧的软件即服务（SaaS）的价值在哪里？技术与市场，痛点与未来关注点在哪里？ ServiceNow, 一家IT服务管理（ITSM）的专业服务运营商，2016年，在纽交所上市后的第四年，成为了全球第三的SaaS公司，当年的市值就到了132亿美元。 作为ITSM与SaaS行业的独角兽企业，一共花了8年时间。 I ………………………………