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随着五一假期临近,不少人已经提前预订了出游行程期待满满,但有人欢喜有人愁——有些游客还没出发,就先被酒店、民宿老板的操作气到了。 近日,一位计划出游的网友在社交媒体上分享了自己的经历:提前假期大半个月以290元预订的民宿,被房东以“价格过低”为由要求取消订单,甚至威胁“不取消订单,到了也不保证能入住”。所幸,该网友联系携程客服介入后,问题得以迅速解决,网友不仅“保住”了行程,还将免费升级入住另一家酒店520元/晚的高级房型。 这一经历也引起了网友共鸣,该条帖子的评论区不仅有对节假日住宿乱象的讨论,也让旅游平台的服务保障机制成为焦点。 酒店“坐地起价”推翻订单 旅游平台多重保障应对 酒店民宿屡屡出现假期前推翻订单现象,这是什么原因?有旅游行业人士告诉记者,旅游旺季期间,热门目
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