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主要观点总结

本文报道了陕西咸阳乾县发生的两起电信网络诈骗案件，涉及冒充“官方客服”诱导下载远程控制软件的骗局。当地公安民警迅速反应，成功为群众止损。警方提示，防范此类诈骗需警惕陌生来电和陌生软件，不泄露敏感信息。

关键观点总结

关键观点1: 乾县发生两起电信网络诈骗案件

近日在陕西咸阳乾县，连续发生两起与冒充“官方客服”相关的电信网络诈骗案件，当地公安民警迅速反应，成功为群众止损。

关键观点2: 刘女士遭遇诈骗

刘女士在刷短视频时接到自称“短视频直播官方客服”的陌生来电，被诱导下载远程控制软件，幸好民警及时介入，成功止付近11万元。

关键观点3: 警方的提示和防范措施

警方提示公众，特别是中老年群体和对网络操作不熟悉的人，要警惕陌生来电和陌生软件，不泄露敏感信息，如银行卡号、密码、短信验证码等，以防范此类诈骗。